Site/App Performance
Velocidade e UX impactam receita. O Site/App Performance mede e otimiza desempenho técnico e experiência do usuário para melhorar aquisição e retenção.
Objetivo
Elevar velocidade, estabilidade e conversão, reduzindo atritos de jornada e priorizando melhorias com melhor relação impacto × esforço.
Desafios
Fragmentação de dispositivos, legados de código e terceiros pesados degradam métricas. É preciso equilibrar desempenho, SEO e tracking sem comprometer UX.
Métricas
Core Web Vitals:
LCP,
CLS,
INP; TTFB, FCP, Time to Interactive.
UX & Conversão: funil, taxa de erro, abandono, retenção/coorte.
App Stores: rating, reviews, keywords, crashes/ANR.
Ferramentas: Lighthouse/PageSpeed, CrUX, GA4, Firebase Perf, Sentry, Search Console.
Output
Backlog de performance priorizado, quick wins com impacto imediato, testes A/B e guia de boas práticas para engenharia e conteúdo.
Exemplo prático
Otimizações reduzem LCP e melhoram INP, aumentando CTR de páginas-chave e conversão em checkout/app install.
Fechamento
Site/App Performance conecta técnica a negócio: performance é receita.